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コインパーキングの困ったお客さん/駐車場管理人の記憶3

駐車場管理人の記憶
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当駐車場もやっと中古のコインパーキングの機械をリースすることが出来た。
毎日15時間常駐しなくても良くなった。

しかも24時間営業で稼いでくれる。

相変わらずトイレと水道のない管理事務所だが、いつでもトイレを借りに出られるし食事にも行ける。

コインパーキングでも管理事務所にほとんどいた。
この事務所が会社の本店だ。
銀行、スーパーマーケット、病院、飲食店に何度も営業に行って契約店舗になって貰った。
サービス券を発行してお客さんに使って貰うことで知名度も上がり現金払いのお客さんも増えた。

困ったお客さん

お客さんが増えれば中には困ったお客さんもいてトラブルも多々ある。

Uターンのために場内に入庫しないで🤦‍♀️

当駐車場の前の道は2方向通行であるが、その直ぐ先は1方通行で進行方向へは行き止まり。

前の道でUターンする車が結構ある。
交通量の多いときにUターンするのは他の車に迷惑掛ける。
そのためか、当駐車場にUターンのために入ってくる。

入庫してUターンするだけなら金はいらないと思ってる。
駐車券抜いてバー上げて入庫して場内でUターンして精算機に駐車券を入れて料金0円でバーが上がり出て行く。 というストーリーか。
だが当駐車場は甘くない。
入庫時刻と出庫時刻が1分でも違えば金がいる。
入庫時刻と出庫時刻が分単位で同じなら無料でバーが上がるが、1分経っていなくても時刻が違えば金がいるのだ。

Uターンするだけで30分単位の料金200円を請求される。

お客様A 「30分たってないんですけど200円いるんですか?」

入庫して30分までが200円です。30分過ぎたらさらに200円で合計400円です。

なんて当たり前の料金説明をする。こちらも駐車券に金がかかっているしバーを上げ下げするにもコストがいるのだ。

お客様B 「後ろの車に追い込まれて仕方なく入ってしまったので、すみませんが出してもらえないでしょうか。お願いします。」

仕方ないですね。気をつけてくださいよ。

丁寧で正直なので無料で出してあげる。

お客様C 「契約店舗に行ったけど休みでサービス券もらわれへん。ちょっとしか止めてないからただにして。」

それは契約店に後日請求してください。

 面倒な客  「入っただけでなんで金いるねん。絶対払わへんで。」

いつまでもごね続ける。

料金入れないとバー開きませんで。時間が経てば料金上がりますよ。

それでも、ウダウダ言う客。

用もなく駐車券を抜いて入庫して金を払わないのは不法侵入という犯罪ですねん。
今警察に電話しますわ。

そこまで言うたら「二度とこんな駐車場来たれへんわ。みんなにも言うたるからな」と毒づいて帰る。
お金を払ってくれてこそお客さんだ二度と来て欲しくない。

酔っ払い運転は捕まります🤦‍♀️

夜、如何にも酔ってますという感じのお客さん。千鳥足で車に近づく。

車置いて帰ったらどうですか。滅茶苦茶酔ってますよね。ほらほら転びそう。あー駄目ですって無理無理。車に乗っては駄目だってば。あー乗っちゃて…..あー精算機にお金上手く入れられない。こんなに小銭ばらまいて・・

止めるのも聞かずに帰って行った数日後。

「おまえ、警察に密告したやろ。家の近くで警察が張り込んでて捕まった。」と怒鳴り込んできた。

知りません。なんで私がお客さんの家を知ってますねん。名前も知らんのに。

「あっ、そうか。そりゃそうやなすまん。そやけど何でわしが飲んで帰ってくるのん知っててんやろ?」

そりゃ蛇行運転してたら検問に引っかかるやろ。常習犯で目を付けられてたのかも。

精算機は計算を間違いません🤦‍♀️

お客様D 「計算間違ってるで!60分しか止めてないのに600円になってる。」

10時3分に入庫されて今11時8分だから60分過ぎてます。200円追加になっています。

「なんや、過ぎたばっかりか。勿体ないから後25分何処か行ってくるわ!」

いや、時間の方が勿体ないやろ。

他にも書き切れない多くの困った人がいた。

  • 車内に子供を放置
  • 車の当て逃げ
  • 車を傷付けられて文句
  • 駐車券をわざと無くして時間をごまかそうとする
  • たばこの吸い殻を大量にぶちまけて行く
  • オムツを放置していく
  • 取っ組み合いの喧嘩
  • 盗難車放置

人は色々人生も色々

当駐車場に来る人々、場内で起きる出来事は色々と考えさせられることが多い。

管理事務所の窓からついつい、人間ウォッチングをしてしまう。

あなた、見られてますよ。

心の中まで見えちゃうときもありますから気をつけて!

次回につづく

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